いつものお店で買ったから安心だと思ったら
26歳、女、会社員です。
今年の春に購入した春物のフレアワンピースに関する失敗談です。
気候のかなり温かくなり、仕事用に着ていく春物の服が欲しいな、と思っていた頃でした。
色んな店舗に足を運んでも、なかなか気に入るデザインの服がなくネットでも色々探してみました。
その時はワンピースを購入しようとは考えていなくて、漠然と春物の仕事用の服が欲しいな、としか考えていませんでした。
なのでネットで探していた時も、なんとなく仕事に使えそうな綺麗めなスカートや軽いはおりものなどを適当に見ていました。
わたしがネットで服を買うときは、大体3つくらい固定のサイトがあるのですが、その3つをとりあえず調べました。
そうしたら、すごく気に入るワンピースがありました。
それが購入したフレアワンピースです。
スカートはタイトなものよりもAラインのフレア調のタイプの方が好みなのですが、そのタイプのものでした。
春らしいけれど落ち着いた色合いで、上から下に向かってグラデーションの配色になっておりすごく素敵でした。
上半身も身体のラインが綺麗に出るようなタイプのもので、わたしの好みのもので、即購入しようと思いました。
しかし値段が多少したので、少し考え、他の通販サイトもよく探してみました。
でもやはりそのワンピースが凄く気に入ったので購入することに決めました。
何度も服を購入した通販サイトだったので、何の心配もせずに購入しました。
自宅に届いて、嬉しく思い早速箱から取り出しました。
そしたら、ネットに掲載されていた写真と全く違うグラデーションの入り方をしていました。
ネットに掲載されていた写真では、スカート部分の半分から下にかけて徐々にグラデーションが配色されており、濃い方の色もそこまで濃すぎず、という具合だったのですが、実際に届いた商品ではグラデーションがスカート部分の上、つまりウエストらへんからグラデーションがかかっていました。
そして、スカートの下の方にいくにつれて色が濃くなるのですが、その一番濃い色も写真で見たよりはるかに濃い色でキツめの印象を与えるような見た目でした。
サイズ自体は問題なかったのですが、実際に試着してみて、そのグラデーションの入り方と色のキツさがどうしても納得できませんでした。
形はものすごく気に入っていたので、しばらくこの不満を飲み込んで着ようか、返品しようか、考えていました。
その時に、再度通販サイトの購入したワンピースのページに飛んでみたのですが、やはり写真と実物は違いすぎ、返品することにしました。
さらに、もう一つ残念だったのが、裾の縫製が割と雑なつくりをしていて、糸くずが飛び出していました。
それが数か所もあったのです。
値段が8,000円程度のものだったので、さすがにこの値段だしてコレは着られないと思い、返品するに至ったのです。
幸いそこの通販サイトは返品OKのところだったので、即日返品の連絡を入れました。
ただ、同じ商品で別のものを送ってくれというのは、怖くてできませんでした。
なので泣く泣くそのワンピースを諦めることになりました。
レビューや商品画像だけでは見えないもの
頻繁に使う通販サイトだったので、完全に自分が油断をしていた、というのが失敗の原因だと思います。
それまで何度も使用している中でそういった不備は全くなく、何度がサイズが合わずに返品した経験はありましたが、その対応も丁寧かつ迅速に済ませてくださったので油断していました。
そしてその通販サイトの服のデザインや取り扱っているものが割と自分好みのものが多かったので、そこがこのような商品を送ってきたことに非常にショックを受けました。
正直、どれだけ業者の方で丁寧に検品をしていようが、少しくらいの不良品が混じることはあると思います。
ですが許容できない範囲でそれを行われると、消費者としては非常に不安になります。
今後、再度使っても良いのだろうか、という不信感にもつながります。
しかし、現状として消費者は手元に商品が届くまで、不良品かどうかの違いは判別できません。
なので、これからはそういったことが発生した通販サイトは使用しないようにしないといけないと思います。
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