ネットで通勤用のトートバッグを買った時の失敗
20代半ば女性、職業は医療従事者でサービス業を行っています。
今回は、私がネットショッピングで購入した商品が手元に届かなかったときの経験をお話したいと思います。
私はもともと、ショップへ行って商品を購入するよりもネットショッピングを利用することが多かったです。
といいますのも、かなり優柔不断な性格のため、ショップへ行くと時間がかかりすぎてしまうのです。
その商品の材質や値段など、手にとっては戻し、手にとっては戻しと何度も繰り返し悩んでしまいます。
ショップの店員さんとお話をするのも好きではないのですが、長いこと悩んでいると当然話しかけられてしまいます。
これらのことより、ネットショッピングで普段買い物をするほうが多かったのです。
その時探していたのは、通勤用のトートバックでした。
もともと好きなブランドがあり、そのブランドのバックを探していました。
もちろんショップへ行って購入することもありましたが、今までも何度かネットショップでそのブランドのバックを購入したことがあったので、今回もネットショップで価格の比較をしながら購入しようと思いました。
昔ならネットショップは危ない、詐欺の場合もある、など言われていましたが、最近だと楽天やAmazonなどネットショッピングも当たり前のようになってきていたため、自分の中でも警戒心は薄れていたのかもしれません。
いくつかネットショップを比較する中で、好きなブランドで求める大きさのトートバックを扱うショップを見つけました。
見た感じは怪しいところは何もなく、購入者からのレビューなど記載されており、一見安心できるショップという印象を受けました。
載っている商品もブランドのホームページなどと見比べましたが、実際に存在しており、半年や1年前の型落ち商品などが安値で販売されている、といったような感じでした。
他のショップに比較して、同じブランドのものでも比較的安値で販売されており、私はそのショップでの購入を決めました。
問い合わせをしても連絡がつきませんでした
購入決定し、数日以内の振込みということでATMより振込みを行いました。
振込み完了し、振込み完了メールも届き、そこには3~4日以内での発送と記載されておりましたが、その後発送完了の連絡は何もなく、商品自体も届かず1週間以上が経ちました。
さすがに何の連絡もないのはおかしいと思い、振込み完了で届いたメールより、購入したショップのホームページへ飛びましたが、URLが見つかりませんと表示され、すでにそのショップのページは消されていました。
メールに返信しましたが、送信されずに帰ってきてしまいました。
またメールに記載されていた電話に連絡しましたが、現在使用されていないとのことで、繋がることはありませんでした。
ショップの名前で検索しても、似たような名前のショップがいくつもあり、私が探しているショップは情報も何も引っかからないんですね。
今思えば、ショップに乗っていた購入者からのレビューなども、そのショップで偽造されて載っていたものだったのだろうと思います。
警察に連絡しようかとも思いましたが、そこまで高価なものを購入したわけでもなかったので、
手間などを考えて諦めました。
現在もネットショッピングは利用していますが、楽天やAmazonなど大手企業で扱っているショップからの注文のみにしています。
またその中でも、ショップのサイトに、本社の所在地や取締役の氏名、クレームや商品の返送先などが確実に載っているところであれば、安心して購入できるかと思います。
ネットショッピングは便利ですが、メリット・デメリットを考えて自己責任で使用していかないと、
思わぬところで不利益をこうむってしまうのだと考えさせられた経験でした。
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